Letzte Aktualisierung: 31.10.2025

Tremixor ist ein Markengeschäft, das sich auf Design und Vertrieb von Damenbekleidung spezialisiert hat und dessen Hauptmarkt Deutschland ist. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, Kundinnen in Deutschland modische und qualitativ hochwertige Damenbekleidung anzubieten. Dank der professionellen Lieferkette und der operativen Kompetenz der Shenyang Textile Trading Co., Ltd. expandiert das Geschäft kontinuierlich auf internationale Märkte für Damenbekleidung.Wir sind uns der Bedeutung Ihrer personenbezogenen Daten bewusst und verpflichten uns zur strikten Einhaltung der einschlägigen Datenschutzgesetze und -vorschriften, um die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Nutzung dieser Website angeben, zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.

I. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die personenbezogenen Daten, die wir erheben und verarbeiten, wenn Sie auf unserer Website surfen, sich registrieren, bestellen oder Anfragen zu unserer Website stellen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Website selbst und ihre mobile Version). Wenn Sie über eine Drittanbieterplattform (z. B. einen Social-Media-Link oder Werbepartner) auf diese Website zugreifen, unterliegen Sie auch den Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieterplattform. Diese Richtlinie gilt ausschließlich für die Verarbeitung von Informationen auf dieser Website.

II. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Um Ihnen einen hochwertigen Einkaufs- und Kundenservice zu bieten, erheben wir bei Bedarf Ihre personenbezogenen Daten, darunter die folgenden Kategorien:

Informationen: Wenn Sie sich auf dieser Website registrieren oder eine Bestellung aufgeben, erfassen wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse (z. B. eine andere private E-Mail-Adresse als service@mail.tremixor.com), Ihre Mobiltelefonnummer (z. B. eine andere private Telefonnummer als 19226831040) und Ihre Lieferadresse (bei deutschen Lieferadressen), um eine genaue Identifizierung und Bestellabwicklung zu gewährleisten.

Ihre Bestell- und Zahlungsinformationen: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erfassen wir Ihre Bestellnummer, Informationen zum gekauften Artikel (Auswahl, Spezifikationen, Menge), Zahlungsmethode, Zahlungsbetrag, Transaktionsverlauf und mehr. Wenn Sie eine Zahlungsmethode eines Drittanbieters (wie PayPal oder Ihre Kreditkarte) verwenden, speichern wir vertrauliche Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkartennummer oder Ihr Passwort nicht direkt. Diese Informationen werden vom Drittanbieter-Zahlungsdienst gemäß dessen eigenen Bestimmungen geschützt. Geräte- und Browserinformationen: Wenn Sie diese Website besuchen, erfassen wir möglicherweise Ihre Geräteinformationen (Modell, Geräteversion, Browsertyp), IP-Adresse, Zugriffszeit, besuchte Seiten, Suchbegriffe und weitere Informationen mithilfe technischer Mittel (wie Cookies und Protokolle). Diese Informationen werden verwendet, um die Website-Leistung zu optimieren und das Nutzererlebnis zu verbessern (z. B. um Ihnen Schreibwarenprodukte zu empfehlen, die Sie interessieren könnten). Diese Informationen werden im Allgemeinen nicht direkt mit Ihrer tatsächlichen Identität verknüpft.

Kommunikations- und Feedbackinformationen: Wenn Sie uns über unsere offizielle E-Mail-Adresse (service@mail.tremixor.com), unseren Online-Kundenservice oder telefonisch (19226831040) kontaktieren, erfassen wir Ihre Kommunikationsinhalte, die Beschreibung Ihres Feedbacks und relevante unterstützende Materialien (z. B. Fotos von Produktproblemen), damit wir das Problem umgehend lösen und Serviceaufzeichnungen führen können.

III. Zweck der Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich für die folgenden legitimen und notwendigen Zwecke und nicht über den angemessenen Umfang unserer Serviceleistungen hinaus:

Erbringung von Einkaufsservices: Erstellung eines Kontos, Bearbeitung Ihrer Bestellung (einschließlich Bestätigung der Bestellinformationen und Versand des Produkts an die von Ihnen angegebene Adresse in Deutschland), Zahlungsabwicklung sowie Gewährleistung eines reibungslosen Kaufs und Erhalts Ihres Produkts.

Kundenservice-Garantie: Basierend auf Ihren Bestellinformationen und Ihrem Feedback bieten wir Ihnen einen 14-tägigen, sorgenfreien Rückgabe- und Umtauschservice (erneute Überprüfung der Bestellnummer und der Zubehörinformationen erforderlich) sowie Garantieleistungen (sofern Sie einen separaten Garantieantrag stellen). Wir informieren unseren Kundenservice über Ihre Kontaktdaten.

Optimierung der Nutzererfahrung: Basierend auf Geräte- und Browserinformationen analysieren wir das Nutzerverhalten, um das Layout, die Ladegeschwindigkeit und die Funktionalität der Website zu verbessern und Ihnen die passenden Schreibwarenprodukte zu empfehlen. (Wenn Sie beispielsweise häufig nach Notizbüchern suchen, zeigen wir Ihnen möglicherweise relevante neue Produkte oder Rabatte an.)

Kommunikation und Benachrichtigungen: Wir senden Ihnen notwendige Benachrichtigungen wie Bestellbestätigungen, Versanderinnerungen und Kundenservice-Ergebnisse an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer. Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen möglicherweise auch Informationen über neue Schreibwarenprodukte, Sonderangebote und mehr (Sie können sich jederzeit abmelden).

Compliance und Sicherheit: Wir verwenden diese Informationen, um Betrug, Täuschung und andere illegale Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern sowie Ihre legitimen Rechte und Interessen sowie die dieser Website zu schützen. Falls erforderlich, geben wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen an die zuständigen Behörden weiter.

IV. Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten

Wir beschränken die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten streng und geben sie nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:

Drittanbieter: Wir können notwendige personenbezogene Daten (wie Lieferadressen und Bestellinformationen) an diese Drittanbieter weitergeben, beispielsweise zur Auftragsabwicklung (z. B. an die deutschen Logistikriesen DHL und Hermes), zur Zahlungsabwicklung (z. B. an PayPal) und an Kreditkartenunternehmen sowie für den technischen Website-Support (z. B. Server-Hosting-Dienste). Wir verpflichten diese Drittanbieter zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und verpflichten sie, diese Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienste und nicht zur unbefugten Nutzung oder Offenlegung zu verwenden.

Gesetzliche und regulatorische Anforderungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang weitergeben, wenn wir eine rechtliche Anfrage erhalten, z. B. eine Vorladung oder eine behördliche Anordnung, oder um die legitimen Rechte und Interessen dieser Website, unserer Nutzer und der Öffentlichkeit zu schützen (z. B. zur Betrugsbekämpfung oder zur Behebung von Sicherheitslücken).

Ihre ausdrückliche Einwilligung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage, mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung oder im gegenseitigen Einvernehmen an bestimmte Dritte weitergeben (z. B. wenn Sie uns ermächtigen, Bestellinformationen mit Ihrer gewählten Diät zu synchronisieren).

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkaufen oder vermieten.

V. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Speichermethode und -dauer: Ihre personenbezogenen Daten werden auf unseren sicheren Servern (sowohl in Deutschland als auch außerhalb Deutschlands, die einer Konformitätsprüfung unterzogen wurden) gespeichert. Die Speicherdauer richtet sich nach dem Verwendungszweck und den gesetzlichen Anforderungen. Bestell- und Identitätsdaten werden drei Jahre nach Abschluss der Bestellung gespeichert (zur Nachverkaufsprüfung und Konformitätsdokumentation), Geräte- und Browserdaten werden in Syrien gespeichert (zur Anonymisierung nach der Website-Optimierung). Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre personenbezogenen Daten sicher entsorgt (z. B. durch Löschung und Anonymisierung), um sicherzustellen, dass sie nicht mehr mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden können.

Sicherheitsmaßnahmen: Wir implementieren mehrere Sicherheitsebenen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem technische Maßnahmen (verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffskontrollen und Firewall-Schutz), administrative Maßnahmen (Einrichtung eines Informationssicherheits-Managementsystems, Datenschutzschulungen für Mitarbeiter und Einschränkung von Zugriffsrechten) sowie physische Servermaßnahmen (Rechenzentrumssicherheit), um den Verlust, die Veränderung oder Manipulation Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

Sicherheitshinweis: Obwohl wir strenge Sicherheitsmaßnahmen implementiert haben, ist das Internet grundsätzlich unsicher. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kontopasswörter und persönlichen Daten (wie Verifizierungscodes und Zahlungsinformationen) vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Konto oder Informationslecks feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter service@mail.tremixor.com (19226831040).

VI. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir unterstützen diese Rechte kostenlos:

Recht auf Auskunft und Offenlegung: Sie können sich in Ihrem Konto anmelden und in Ihrem persönlichen Bereich auf Ihre personenbezogenen Daten (wie Kontoinformationen, Bestellverlauf und Lieferadresse) zugreifen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte über die offiziellen Kanäle.

Recht auf Berichtigung und Ergänzung: Sollten Sie feststellen, dass Ihre personenbezogenen Daten (wie Lieferadresse oder Mobiltelefonnummer) falsch oder unvollständig sind, können Sie diese in Ihrem Konto ändern oder uns kontaktieren, um die Richtigkeit zu korrigieren. Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen und Serviceerfordernisse (z. B. Auftragsabwicklung, Ablauf von Aufbewahrungsfristen oder Kontoschließung). Wir werden Ihren Antrag nach Prüfung umgehend bearbeiten. Würde die Löschung jedoch den Service beeinträchtigen oder gesetzlichen Anforderungen (wie der Aufbewahrung von Bestelldaten) genügen, ist eine vollständige Löschung möglicherweise nicht möglich. Wir werden die Gründe hierfür erläutern.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung für bestimmte Daten jederzeit widerrufen (z. B. den Erhalt von Werbemitteilungen ablehnen), indem Sie die entsprechende Benachrichtigungsoption in Ihrem Konto auswählen oder uns über unsere offizielle E-Mail-Adresse benachrichtigen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung beruht.

Kündigung Ihres Kontos: Wenn Sie diese Website nicht mehr nutzen, können Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen. Nach der Kündigung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr.

VII. Links und Dienste Dritter

Diese Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten . Diese Drittanbieter haben eigene Datenschutzrichtlinien, und wir sind nicht für deren Datenverarbeitung verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter-Links vor dem Zugriff sorgfältig zu lesen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

VIII. Aktualisierungen und Hinweise

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aufgrund von Gesetzesänderungen, Anpassungen des Website-Betriebs oder veränderten Nutzerbedürfnissen ändern oder überarbeiten. Die überarbeitete Richtlinie wird im Abschnitt „Rechtliche Hinweise“ dieser Website mit dem Datum der Aktualisierung deutlich sichtbar veröffentlicht.

Sollten Änderungen dieser Richtlinie Ihre Grundrechte betreffen (z. B. Erweiterung des Umfangs der Datenerhebung oder Änderung des Verwendungszwecks), benachrichtigen wir Sie über ein Popup-Fenster auf der Website, Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder per SMS, um sicherzustellen, dass Sie über die Änderungen informiert sind. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Datenschutzrichtlinie.

IX. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten klären möchten oder feststellen, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise offengelegt wurden, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden offiziellen Kanäle:

Betreiber: Shenyang Textile Trading Co., Ltd.

Vertreter: Dai Xiaofei

Firmenadresse: Raum 709-253, 7. Stock, Nr. 66, Shenfu Road, Shenfu Demonstration Zone, Provinz Liaoning

Wir prüfen und beantworten Ihre Anfragen oder Anträge innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt und bemühen uns, alle Probleme zu lösen und Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten zu schützen.